Ce programme permet à Zoom de vendre à ses clients les solutions stratégiques d’ISV. Zoom peut ainsi intégrer de façon transparente les offres de ses partenaires directement dans sa plateforme, pour offrir une expérience globale et unifiée qui répond à la fois aux exigences technologiques et commerciales.

"Dans la foulée de Zoomtopia, le lancement du programme d’échange ISV était la prochaine étape évidente à franchir dans notre démarche visant à offrir choix et flexibilité aux clients, tout en fournissant de nouvelles opportunités commerciales à nos partenaires", a déclaré Chris Moss, responsable de la plateforme et de l’accélération des produits chez Zoom. "En proposant des solutions sélectionnées directement auprès de nos partenaires ISV, nous sommes en mesure de répondre à davantage de besoins de nos clients tout en simplifiant leur processus d’achat. Ce n’est qu’un début et j’ai hâte d’étendre ce programme avec l’aide de notre écosystème de partenaires ISV."

"Nous sommes honorés de faire partie du nouveau programme d’échange ISV de Zoom, qui s’appuie sur l’avantage stratégique de notre partenariat de longue date avec Zoom ", a déclaré John Bourne, vice-président principal des canaux et alliances mondiaux de Verint. "Le programme tirera parti de la puissance de notre approche CX de plateforme à plateforme pour améliorer l’engagement des clients et des employés et répondre aux besoins de nos clients.