● Étape 1 : le choix de la connexion

Les réseaux sécurisés doivent toujours être privilégiés dans la vie quotidienne, mais d’autant plus lors des achats en ligne. Choisir en priorité un réseau personnel et, au contraire, fuir les réseaux Wi-Fi gratuits des lieux publics.

● Étape 2 : la protection des appareils

Que les achats soient faits sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone, il est important de toujours vérifier que ces appareils et les applications soient à jour. Pour une protection supplémentaire, installer une solution de sécurité.

● Étape 3 : la connexion exclusive à des sites de confiance

Choisir minutieusement les sites internet sur lesquels faire son shopping en ligne, préférer les sites connus et sur lesquels des commandes ont déjà été effectuées. En effet, la période des soldes d’hiver, comme tous les grands événements, attirent les pirates cherchant à piéger les acheteurs en quête de la meilleure offre. Il faut également garder en tête que les hackers savent très bien falsifier les sites les plus connus, comparer alors l’adresse l’URL.

● Étape 4 : aucun partage d’informations personnelles

Cette période de soldes est propice à la réception de nombreux courriels ou SMS pour faire part des promotions sur les sites d’e-commerce. Certains d’entre eux demanderont aussi de mettre à jour les informations du compte client. Ceci sera très certainement un piège, il faut se méfier de l’hameçonnage.

● Étape 5 : méfiance envers les offres promotionnelles trop belles pour être vraies

Si une promotion semble inhabituelle, le mieux est de prendre un temps de recul pour analyser la situation et ne pas se précipiter. Ceci est probablement une escroquerie, le produit en question n’arrivera jamais ou, pire, les données bancaires pourraient être usurpées.

● Étape 6 : la réflexion avant chaque clic

Avant d’effectuer quel qu’achat que ce soit, prendre toujours un temps de réflexion pour s’assurer que cet article provient d’une source bien légitime. Ne jamais cliquer sur les liens dans les e-mails de promotions d’un expéditeur inconnu, sur les sites Web non identifiés ou sur des profils sur les réseaux sociaux.

● Étape 7 : lecture des informations sur les politiques d’envoi et de retour

Avant chaque achat, vérifier attentivement les politiques de l’entreprise en matière d’envoi et de retour sur le site d’achat. Certains sites vendent des biens défectueux ou de la contrefaçon tout en refusant évidemment les retours et les remboursements.

● Étape 8 : vérification des comptes bancaires

Une fois l’achat effectué, la prudence n’est pas terminée. Inspecter fréquemment les relevés bancaires durant les semaines suivant la transaction pour détecter au plus vite les potentielles fraudes.

Le maître-mot pour ce lèche-vitrine virtuel est sans aucun doute la « prudence ». Soldes ou non, il faut toujours être vigilant lorsque l’on fait du shopping en ligne. Cependant, si ces étapes sont respectées, tout devrait bien se passer.