Déclaration officielle de ServiceNow suite au commentaire de Venafi
septembre 2024 par ServiceNow
Suite à au point de vue de Venafi paru dans nos colonne « ServiceNow : Une panne de certificat met des centaines de clients en difficulté – Venafi réagit » , publié le 26 septembre 2024, ServiceNow a demandé un droit de réponse.
« Le dimanche 22 septembre, ServiceNow a identifié un certificat TLS cross-chain expiré affectant le serveur MID et la connectivité d’instance à instance pour les clients de ServiceNow. Depuis, ServiceNow a entièrement résolu le problème. Il n’y a aucune preuve de risque pour la sécurité ou que la panne ait entraîné un accès non autorisé à ServiceNow ou aux données des clients. »